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Le commerçant (SYLVOË SARL) s'engage auprès de vous, visiteurs et clients de notre site, afin de vous garantir la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez. Notre engagement concerne :
- Caractère volatile des données recueillies sur le site du Commerçant
- Protection des données personnelles
- Sécurité des transactions
- Respect de la loi Informatique et Libertés
1. Caractère volatile des données recueillies sur le site du Commerçant
Afin de traiter votre commande, nous devons être en mesure de connaître et de mémoriser certains des paramètres qui nous sont communiqués par votre ordinateur : il nous faut savoir qui vous êtes ainsi que les produits que vous êtes en train d'acheter. Les cookies sont des programmes utilisés dans cet unique but : mémoriser, le temps de votre visite, votre identité (connue grâce à votre pseudo et à votre mot de passe) et le contenu de votre caddie au fur et à mesure que vous le remplissez. Une fois votre shopping terminé, ces informations sont automatiquement effacées, nos "cookies" étant ce que l'on nomme "cookies volatiles". Pas d'inquiétude donc.
2. Protection des données personnelles
En tant que site marchand, Le commerçant recueille un certain nombre d'informations nécessaires au traitement des commandes.
Le commerçant traite toutes ces informations avec la plus grande confidentialité. Nous nous engageons à ne pas vendre ou donner vos coordonnées à un quelconque tiers.
Le traitement automatisé d'informations nominatives sur le site du commerçant a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.
3. Sécurité des transactions
Le paiement par carte de crédit est assuré par le Crédit Mutuel, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction qui se fait entre vous et la le Crédit Mutuel est cryptée (SSL). Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet.
Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké sur le site.
4. Respect des réglementations française et européenne
Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent.
Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante :
Sylvoë - Anneaux Elfiques
Avenue Marius Berliet
ZI le Chapotin
69970 CHAPONNAY
FRANCE
Ou par email à cette adresse : elfe@anneaux-elfiques.com
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